Jobs von Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)

Du kümmerst dich um die laufende Betreuung unserer Kunden in den Verfahrensanwendungen; du bist verantwortlich für die Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für unsere Wahlsoftware elect - sowohl Online;...

Du bearbeitest eigenverantwortlich vielseitige Aufträge im Bereich Grundsteuer und Gewerbesteuer im Rahmen von temporären Dienstleistungsaufträgen oder Leistungen auf Dauer, z.B. Übernahme der laufenden Fallbearbeitung der Grund- oder Gewerbesteuer;...

Du verantwortest die Angebots- und Vertragserstellung und holst dir die dafür notwendigen Informationen eigenständig ein; du unterstützt den gesamten Vertriebsprozess von Angebot bis Umsetzung und beziehst die verantwortlichen, internen Abteilungen;...

Du steuerst neben Deinem eigenen Team auch verschiedene Kundenserviceeinheiten der AKDB und ihrer Töchter. Dank Dir arbeitet die Abteilung Kundenservice strukturiert und hochmotiviert zusammen;...

Du wirkst bei der Erstellung von Berichten zur Qualitätssicherung und von Kennziffern sowie der Umsetzung von QM-Maßnahmen mit; Du bearbeitest strategische Themen und wirkst auch an strategischen (bereichsübergreifenden) Projekten mit;...

Du möchtest etwas bewegen und machst Dich mit Begeisterung daran, die Produkte eines Marktführers weiterzuentwickeln und neu zu gestalten; du übernimmst als Teil des Teams das Produktmanagement für wesentliche Produkte des Produkt-Portfolios der AKDB;...

Du bist Teil eines unserer Scrum Teams zur Weiterentwicklung von BundID, BayernID, zentralem Postfach und Onlinediensten der digitalen Verwaltung; Du konzipierst und implementierst komplexe Softwarelösungen unserer eGovernment Plattform;...

Du gestaltest wegweisende und moderne Software für die Jugend- und Sozialhilfe; Du gibst Impulse für die agile Softwareentwicklung hinsichtlich Spezifikationen, Gestaltung von Oberflächen und Interaktionskonzepten;...

Du wickelst mit Akribie und Methodenkompetenz die gesamte Lohn- und Gehaltsabrechnung ab – mit allem, was dazugehört; kümmerst Dich selbstständig um Deine Kunden und berätst sie in allen Fragen der Abrechnung;...

Du stehst als Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt zu unseren Kunden; dabei bist du verantwortlich für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software; du nimmst Anliegen des Kunden auf;...

Du disponierst die Kundenaufträge an die Verantwortlichen im Kundenservice; Du erstellst die Controlling-Berichte für die Teamleitung und die Entgeltberichtigungen für den Kundenservice;...

Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden im 2nd Level-Support im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Einwohnerwesen; analysierst Kundenanfragen, prüfst sie hinsichtlich Einbindung des 3rd Level-Supports;...

Du unterstützt Kunden und Mitarbeitende mit Deinem IT-Knowhow bei technischen Problemen und Migrationen. Dabei triffst Du jeden Tag auf neue Herausforderungen;...

Du arbeitest in unseren Bereich IT-Strategie; Du erstellst Konzepte für moderne Qualitätssicherungspraktiken und entwickelst Sie weiter; Du setzt die erarbeiteten Konzepte mit unserer Softwareentwicklung um;...

Du stehst als Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt zu unseren Kunden; dabei bist Du verantwortlich für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software; Du nimmst Anliegen des Kunden auf;...

Du bist verantwortlich für die eigenständige Projektplanung und - durchführung für unsere Neu- und Bestandskunden unserer Software OK.PWS sowie ergänzenden Produkten wie beispielsweise der eAkte und Reisekosten; du konfigurierst das Verfahren;...

Du stehst als Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt zu unseren Kunden; dabei bist du verantwortlich für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software; du nimmst Anliegen des Kunden auf;...

Du stehst im engen Austausch mit unseren Fachbereichen im Kundenservice und identifizierst mit ihnen geeignete Schulungsinhalte für die Anwender unserer Fachverfahren; Du stimmst Dich mit weiteren Stakeholdern wie dem (Produkt-)Marketing;...

Du entwickelst unsere Lösung im Bereich Datentransport weiter und vertrittst dabei auch die Interessen unserer Kunden; Du arbeitest eng mit den agilen Teams unserer Entwicklung, Tochterunternehmen und Entwicklungspartner zusammen;...

Du bist für die Wartungen inkl. der Wartungsverträge verantwortliche, sowie diese zu beauftragen, betreuen und zu verwalten; du wirkst aktiv an der Optimierung unserer Geschäftstätigkeit einschließlich der BSI-Zertifizierung zum Thema;...

Du verwaltest Softwarelizenzen und -assets, einschließlich der Mitwirkung beim Erwerb, der Bereitstellung und Überwachung sowie der Berichterstattung; du überwachst Lizenzverträge und -bedingungen, begleitest Lizenzvertragsverhandlungen fachlich;...

Du bist ein Vertriebsprofi (m/w/d) durch und durch und setzt Dich mit Leidenschaft für den Verkauf unserer Produkte, Dienstleistungen und Beratungsangebote ein;...

Du sorgst für fristgerechte Bezahlung von Eingangsrechnungen; vermeidest Mahnungen, da du den Prozess im Blick hast; pflegst Stammdaten; arbeitest bei der Führung der Anlagenbuchhaltung mit; erstellst adhoc Auswertung;...

Du unterstützt bei der Bereitstellung der Services und bist für die Pflege und Sicherstellung der Verfügbarkeit in komplexen Infrastrukturen im Rahmen des Change- und Incident-Managements im Support zuständig;...

Du kümmerst Dich um die laufende Betreuung unserer Kunden in den Verfahrensanwendungen. Du bist verantwortlich für die Konzeption Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für unsere Software OK.GEWERBE - sowohl online;...