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Konzeption, Organisation und Einführung von innovative Softwarekomponenten und Onlinediensten bei Kunden; Vertriebsunterstützung / Präsentationen zur Gewinnung von Neukunden; Anwendersupport und telefonische Kundenbetreuung;...

Design und Realisierung von unterschiedlichen fachlichen und technischen Komponenten für unsere kommunalen Softwarelösungen; Nutzung agiler Softwareentwicklungsmethoden (SCRUM, Kanban) und Prozesse;...

Administration, Überwachung und Wartung der Produktivsysteme; Installation, Konfiguration und Update unserer Applikationen; telefonische Betreuung der Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support; Analyse von Fehlerbildern und qualifizierte Fehlerkorrektur;...

Innovative Java Neu- und Weiterentwicklung mit aktuellen Java-Technologien (JEE) für namhafte Kunden unter Berücksichtigung neuer Trends; kreative Ideenumsetzung auf Basis agiler Entwicklungsprozesse (Scrum) in einem unserer Spezialisten-Teams;...

Telefonische Betreuung der Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support; Planung und Koordination von Neukunden-Übernahmen ins Outsourcing-Rechenzentrum; Analyse von Fehlerbildern bei Endkunden, qualifizierte Fehler-korrektur, Lösungsdokumentation;...

Anwendersupport und Hotline-Betreuung für unsere Fachsoftware im Bereich Verkehrswesen; Erfassung und Analyse telefonischer und schriftlicher Kundenanforderungen; Organisation und Umsetzung der Softwareumstellungen beim Kunden;...

Mitarbeit bei der Erstellung und Weiterentwicklung des halbjährlichen Seminarprogrammes und dessen laufender Aktualisierung; Vermarktung des Schulungsangebotes durch regelmäßige Mailings;...